• 0

    • Πολιτική Απορρήτου

    Τελευταία ενημέρωση: [Εισάγετε Ημερομηνία]

    Καλώς ορίσατε στο Joan Fashion («εμείς», «εμάς» ή «μας»). Σεβόμαστε την ιδιωτικότητά σας και δεσμευόμαστε να προστατεύουμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου επεξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, διαβιβάζουμε και διασφαλίζουμε τις πληροφορίες σας όταν επισκέπτεστε τον ιστότοπό μας (joanfashion.gr), πραγματοποιείτε μια αγορά ή αλληλεπιδράτε με οποιονδήποτε τρόπο μαζί μας.

    1. Πληροφορίες που Συλλέγουμε

    Συλλέγουμε προσωπικές πληροφορίες που μας παρέχετε οικειοθελώς κατά την εγγραφή σας στον ιστότοπό μας, την υποβολή μιας παραγγελίας ή την επικοινωνία μαζί μας. Αυτές μπορεί να περιλαμβάνουν:

    • Δεδομένα Ταυτότητας & Επικοινωνίας: Όνομα, επώνυμο, διεύθυνση αποστολής, διεύθυνση τιμολόγησης, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (email) και αριθμό τηλεφώνου.
    • Δεδομένα Λογαριασμού: Όνομα χρήστη, κωδικό πρόσβασης και ιστορικό παραγγελιών, εφόσον δημιουργήσετε λογαριασμό μέλους.
    • Δεδομένα Πληρωμών: Στοιχεία πληρωμής απαραίτητα για την επεξεργασία των παραγγελιών σας. (Σημείωση: Χρησιμοποιούμε ασφαλείς τρίτες πύλες πληρωμών και δεν αποθηκεύουμε τα πλήρη στοιχεία των καρτών σας στους διακομιστές μας.)
    • Τεχνικά Δεδομένα & Δεδομένα Χρήσης: Διεύθυνση IP, τύπο προγράμματος περιήγησης (browser), λειτουργικό σύστημα και πληροφορίες σχετικά με την πλοήγησή σας στον ιστότοπο, τα οποία συλλέγονται αυτόματα μέσω cookies και παρόμοιων τεχνολογιών παρακολούθησης.

    2. Πώς Χρησιμοποιούμε τις Πληροφορίες σας

    Χρησιμοποιούμε τα δεδομένα που συλλέγουμε κυρίως για την παροχή και τη βελτίωση των υπηρεσιών μας. Συγκεκριμένα, χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας για να:

    • Επεξεργαστούμε, ολοκληρώσουμε και αποστείλουμε τις παραγγελίες σας.
    • Επικοινωνήσουμε μαζί σας σχετικά με τις αγορές σας, τον λογαριασμό σας ή αιτήματα εξυπηρέτησης πελατών.
    • Σας αποστέλλουμε ενημερωτικά δελτία (newsletters) και προωθητικά μηνύματα (μόνο εφόσον έχετε δώσει τη ρητή συγκατάθεσή σας).
    • Αναλύσουμε τη χρήση του ιστοτόπου με σκοπό τη βελτίωση της λειτουργικότητάς του, των προϊόντων και της οδηγικής εμπειρίας του χρήστη.
    • Συμμορφωθούμε με τις νόμιμες υποχρεώσεις μας, όπως οι φορολογικές και λογιστικές απαιτήσεις.

    3. Κοινοποίηση των Πληροφοριών σας

    Δεν πουλάμε ούτε ενοικιάζουμε τα προσωπικά σας δεδομένα σε τρίτους. Μοιραζόμαστε τα δεδομένα σας μόνο στις ακόλουθες περιορισμένες περιπτώσεις:

    • Πάροχοι Υπηρεσιών: Μοιραζόμαστε δεδομένα με έμπιστους συνεργάτες που μας βοηθούν στη λειτουργία της επιχείρησης και του ιστοτόπου μας, όπως εταιρείες ταχυμεταφορών (courier) για την παράδοση των προϊόντων και ιδρύματα πληρωμών.
    • Νομικές Υποχρεώσεις: Ενδέχεται να αποκαλύψουμε τις πληροφορίες σας εάν απαιτείται από τον νόμο, δικαστική απόφαση ή κατόπιν έγκυρου αιτήματος από δημόσιες αρχές.
    • Μεταβίβαση Επιχείρησης: Σε περίπτωση συγχώνευσης, εξαγοράς ή πώλησης περιουσιακών στοιχείων, οι πληροφορίες πελατών ενδέχεται να μεταβιβαστούν ως περιουσιακό στοιχείο της επιχείρησης.

    4. Cookies και Τεχνολογίες Παρακολούθησης

    Ο ιστότοπός μας χρησιμοποιεί cookies για να σας διακρίνει από άλλους χρήστες, να παρέχει προηγμένες λειτουργίες (όπως η διατήρηση προϊόντων στο καλάθι αγορών) και να συλλέγει στατιστικά στοιχεία. Μπορείτε να ρυθμίσετε το πρόγραμμα περιήγησής σας ώστε να απορρίπτει όλα ή ορισμένα cookies, ωστόσο αυτό ενδέχεται να επηρεάσει τη σωστή λειτουργία ορισμένων τμημάτων του ιστοτόπου.

    5. Διατήρηση Δεδομένων

    Διατηρούμε τα προσωπικά σας δεδομένα μόνο για το χρονικό διάστημα που είναι απαραίτητο για την εκπλήρωση των σκοπών για τους οποίους συλλέχθηκαν, συμπεριλαμβανομένης της ικανοποίησης τυχόν νομικών, λογιστικών ή αναφορικών απαιτήσεων. Στη συνέχεια, τα δεδομένα διαγράφονται με ασφάλεια ή ανωνυμοποιούνται.

    6. Τα Δικαιώματά σας για την Προστασία των Δεδομένων (ΓΚΠΔ / GDPR)

    Καθώς λειτουργούμε εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης, τα δεδομένα σας προστατεύονται βάσει του Γενικού Κανονισμού για την Προστασία Δεδομένων (ΓΚΠΔ). Έχετε τα ακόλουθα δικαιώματα:

    • Δικαίωμα Πρόσβασης: Να λάβετε αντίγραφο των προσωπικών δεδομένων που διατηρούμε για εσάς.
    • Δικαίωμα Διόρθωσης: Να ζητήσετε τη διόρθωση ανακριβών ή ελλιπών δεδομένων σας.
    • Δικαίωμα Διαγραφής: Να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας υπό συγκεκριμένες προϋποθέσεις («δικαίωμα στη λήθη»).
    • Δικαίωμα Περιορισμού ή Εναντίωσης: Να περιορίσετε ή να αντιταχθείτε στην επεξεργασία των δεδομένων σας.
    • Δικαίωμα Φορητότητας: Να ζητήσετε τη μεταφορά των δεδομένων σας σε άλλον πάροχο υπηρεσιών.

    Για να ασκήσετε οποιοδήποτε από αυτά τα δικαιώματα, επικοινωνήστε μαζί μας χρησιμοποιώντας τα στοιχεία που αναγράφονται παρακάτω.

    7. Ασφάλεια Δεδομένων

    Εφαρμόζουμε κατάλληλα τεχνικά και οργανωτικά μέτρα ασφαλείας για την προστασία των δεδομένων σας από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση, τροποποίηση, αποκάλυψη ή καταστροφή. Ωστόσο, καμία πλατφόρμα στο διαδίκτυο δεν προσφέρει 100% ασφάλεια και η παροχή των πληροφοριών σας γίνεται με δική σας ευθύνη.

    8. Αλλαγές στην Παρούσα Πολιτική Απορρήτου

    Ενδέχεται να επικαιροποιούμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου περιοδικά ώστε να αντικατοπτρίζει αλλαγές στις πρακτικές μας ή στην ισχύουσα νομοθεσία. Κάθε τροποποίηση θα αναρτάται σε αυτή τη σελίδα με ανανεωμένη ημερομηνία αναθεώρησης.

    9. Επικοινωνία

    Για οποιαδήποτε απορία, ανησυχία ή αίτημα σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή τα προσωπικά σας δεδομένα, μπορείτε να επικοινωνήσετε μαζί μας:

    Joan Fashion
    Αναγνώστου Γογονή & Μουρνιών
    73300, Χανιά
    Email: info@joanfashion.gr
    Τηλέφωνο: 2821 0 33310